Dimensions maximales des colis :
Mondial Relay : le développé (hauteur + longueur + largeur) du colis ne doit pas excéder 150 cm et la plus grande longueur ne doit pas excéder 120 cm.
Chronopost (Relais Pickup) : le développé (hauteur + longueur + largeur) du colis ne doit pas excéder 250 cm et la plus grande longueur ne doit pas excéder 100 cm.
Colissimo : le développé (hauteur + longueur + largeur) du colis ne doit pas excéder 150 cm et la plus grande longueur ne doit pas excéder 100 cm.
L'acheteur, lors de l'envoi de sa proposition d'achat, va choisir "Livraison" puis "Mondial Relay", "Chronopost" ou " Colissimo".
Pour les livraisons avec les transporteurs Mondial Relay ou Chronopost, L'acheteur devra ensuite trouver le Point Relais le plus proche de chez lui et choisir le format du colis en fonction de son poids.
Pour les livraisons avec Colissimo, l'acheteur devra renseigner l'adresse de son domicile et choisir le format du colis en fonction de son poids.
Les frais de livraison sont payés par l'acheteur et sont inclus dans le montant total de la transaction.
CONSEIL : Pensez à demander les preuves vidéo ! Pour tourner votre vidéo et avoir les mains libres, nous vous proposons un stand pour téléphone à imprimer et à découper chez vous, que vous pouvez télécharger en cliquant ici.
Le vendeur, une fois qu'il aura accepté la proposition d'achat aura 5 jours pour procéder à l'expédition de l'objet.
Pour les livraisons avec les transporteurs Mondial Relay ou Chronopost, le vendeur devra renseigner un point relais d'expédition. Il s'agit du point relais dans lequel, il ira déposé le colis afin qu'il soit pris en charge pour la livraison.
Pour les livraisons avec Colissimo, le vendeur devra renseigner l'adresse de son domicile afin de pouvoir générer le bordereau d'envoi.
Il devra ensuite s'assurer d'avoir rempli les différentes conditions indiquées sur l'application (qualité de l'emballage, collage du bordereau sur le haut du colis...), puis imprimer son bordereau d'expédition.
Si les preuves vidéo sont demandées par l'acheteur, le vendeur devra filmer l'objet et le colisage de ce dernier.
CONSEIL : Même si l'acheteur n'a pas demandé de preuve vidéo, il est recommandé d'en fournir une pour une meilleure sécurité ! Pour tourner votre vidéo et avoir les mains libres, nous vous proposons un stand pour téléphone à imprimer et à découper chez vous, que vous pouvez télécharger en cliquant ici.
Une fois le colis arrivé, l'acheteur déclare directement depuis son interface Obvy la bonne réception de l'objet depuis le"Suivi de livraison" disponible sur l'encart de la transaction en cours, et le vendeur est payé ! Si l'acheteur ne se manifeste pas, le paiement au vendeur est automatiquement fait au bout de 72h.