Obvy est un moyen de paiement spécialement étudié pour sécuriser les achats et ventes entre particuliers, en main propre ou en livraison, grâce au cantonnement de fonds. Derrière ce mot se cache un principe très simple : les fonds de la transaction sont déposés dans un coffre-fort jusqu'à ce que cette dernière soit finalisée.
Comment se déroule une transaction ?
Proposition d'achat avec livraison :
Pour en savoir plus sur la livraison, consultez la rubrique Gestion & Suivi des livraisons.
Proposition d'achat avec remise en main propre :
Quels sont les moyens de paiement disponibles et comment se déroule un paiement ?
Obvy propose actuellement 2 modes de paiement principaux :
Carte bancaire : de 1€ à 200 000€
Lors de l'envoi d'une proposition d'achat, une empreinte bancaire est effectuée sur la carte de l'acheteur pour s'assurer de la disponibilité de l'argent. Certaines banques affichent un débit, mais il s'agit en réalité d'une pré-autorisation. Les fonds ne sont déposés dans le coffre-fort que si le vendeur accepte la proposition d'achat.
En cas de refus ou d'annulation de la transaction :
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Si cette dernière n'a pas été acceptée par le vendeur, l'empreinte est automatiquement levée.
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Si la transaction a été acceptée, les fonds sont reversés sur le solde Obvy de l'acheteur.
Dans le cas d'une banque affichant les empreintes bancaires comme un débit, le délai de modification d'affichage du solde varie (consultez votre conseiller bancaire pour plus d'informations). Pour en savoir plus sur les empreintes bancaires consultez cet article.
Virement bancaire : de 1200€ à 200 000€
Pour les virements bancaires, une fois que la proposition est acceptée, l'acheteur est invité à effectuer le virement vers son IBAN Obvy spécifique qui sera disponible dans le détail de sa transaction. Il doit enregistrer ce RIB Obvy en tant que bénéficiaire sur sa banque. Il pourra ensuite virer les fonds nécessaires sur son RIB Obvy pour sécuriser les fonds.
Lorsque les fonds sont sécurisés, acheteur et vendeur sont prévenus par e-mail pour poursuivre la transaction.
Pour en savoir plus sur les paiements et les modes de paiement consultez la rubrique Moyens de paiement & Retraits.
Comment avoir les réponses à toutes mes questions ?
Notre centre d'aide est extrêmement complet et comporte toutes les réponses aux questions que vous pourriez vous poser. N'hésitez pas à le découvrir !
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