Pour retirer votre colis au point relais de livraison que vous avez renseigné sur Obvy, il vous suffit de vous rendre sur place lorsque vous avez reçu la notification du transporteur, avec votre pièce d'identité.
Le nom et le prénom sur la pièce d'identité présentée lors du retrait de votre colis doivent être les mêmes que sur votre compte Obvy.
Il est donc important de renseigner de vraies informations d'identité lors de votre inscription ou lors de la vérification de votre compte.