Vous pouvez vérifier votre identité directement depuis votre interface Obvy en communiquant vos documents d'identité et en effectuant une authentification biométrique.
Pour réaliser la vérification de votre identité :
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Rendez-vous dans l'onglet "Mon compte".
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Dans l'encart "Vérification d'identité", cliquez sur "Vérifier mon identité".
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Renseignez votre nom, prénom et date de naissance (ils doivent correspondre à votre document).
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Ajouter votre document d'identité :
- Carte d'identité : recto et verso- Titre de séjour : recto et verso
-Passeport: recto ( double page avec vos informations personnelles et page avec votre signature)
- Permis de conduire: recto et verso -
Effectuer l'authentification biométrique. Elle permet d'attester que vous êtes bien le propriétaire du document déposé précédemment.
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Valider pour confirmer l'envoi de votre dossier en vérification.
Type de document d'identité accepté :
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Carte nationale d'identité : recto & verso
- Titre de séjour : recto & verso
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Passeport : recto à la double page de votre photo
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Permis de conduire : recto & verso
Le document d'identité communiqué doit obligatoirement être en cours de validité afin qu'il puisse être analysé.
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⚠️ Consignes qualité pour le dépôt de document :
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En couleur
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En cours de validité
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La totalité des informations doit être nette et lisible
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Aucun reflet ou ombre empêchant la lisibilité d'une partie du document
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Le document ne doit pas être coupé. L'ensemble du document (bordures comprises) doit être visible sur la photo.
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Le document doit être une photo du document original (pas de capture ou photo d'écran)
Raisons pour lesquelles vos documents peuvent être refusés :
Votre document est expiré (obligatoirement en cours de validité)
Votre document est coupé (obligatoirement entièrement visible)
Votre document est flou (obligatoirement net et lisible)
Votre document comporte des ombres ou des reflets (obligatoirement net et lisible)
Votre document est une photo d'écran (obligatoirement l'original)
Votre nom renseigné sur Obvy est différent de celui sur votre document
Voici quelques exemples de copies acceptées et refusées :